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タイトル

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医療オフィスマネージャー

説明

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私たちは、医療施設の効率的な運営を確保するために、経験豊富な医療オフィスマネージャーを探しています。この役職は、日々の業務の管理、スタッフの監督、患者のケアの質の向上に責任を持ちます。医療オフィスマネージャーは、医療施設の運営を円滑に進めるために、財務管理、スケジュール管理、患者の記録の維持、法令遵守の確保など、多岐にわたる業務を担当します。優れたコミュニケーション能力と組織力が求められ、医療業界の最新の動向や技術に精通していることが望まれます。また、スタッフの教育やトレーニングを通じて、チームの能力向上を図ることも重要な役割です。医療オフィスマネージャーは、患者の満足度を高め、医療サービスの質を向上させるために、常に改善を追求する姿勢が求められます。

責任

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  • 日々のオフィス業務の管理と監督
  • スタッフのスケジュール管理と評価
  • 患者の記録とデータの正確な維持
  • 財務管理と予算の策定
  • 法令遵守の確保と改善策の提案
  • 患者の苦情や問い合わせへの対応
  • 医療機器や備品の管理
  • スタッフの教育とトレーニングの実施

要件

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  • 医療管理または関連分野の学位
  • 医療オフィスでの管理経験
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 組織力と問題解決能力
  • 医療法規や規制に関する知識
  • 基本的なコンピュータスキル
  • チームワークとリーダーシップ能力
  • 患者ケアの向上に対する情熱

潜在的な面接質問

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  • 医療オフィスでの管理経験について教えてください。
  • スタッフのスケジュール管理の経験はありますか?
  • 患者の苦情にどのように対応しますか?
  • 法令遵守をどのように確保しますか?
  • チームのモチベーションを高める方法は?